Dostępność cyfrowa

Serwis dostępny dla każdego

Projektujemy stronę zgodnie z zasadami postrzegalności, funkcjonalności, zrozumiałości i kompatybilności.

Standard techniczny

Docelowym standardem serwisu jest WCAG 2.2 na poziomie AA, z uwzględnieniem wymagań normy EN 301 549 właściwych dla serwisów internetowych. W projektach współfinansowanych z Funduszy Europejskich stosuje się również aktualne Standardy dostępności dla polityki spójności 2021–2027 oraz wymagania konkretnego programu lub naboru.

Co zapewniamy w serwisie

  • semantyczny HTML5, prawidłową kolejność nagłówków i regionów strony,
  • link „Przejdź do treści” oraz pełną obsługę klawiaturą bez pułapek fokusu,
  • widoczny fokus i odpowiednio duże obszary aktywne,
  • powiększenie tekstu do 200% oraz układ reagujący na zmianę rozmiaru i reflow,
  • odpowiedni kontrast tekstu, kontrolek i elementów interfejsu,
  • tekst alternatywny dla treści nietekstowych oraz ignorowanie grafik dekoracyjnych przez technologie asystujące,
  • etykiety pól formularzy, zrozumiałe instrukcje, błędy i komunikaty statusu,
  • brak informacji przekazywanych wyłącznie kolorem, kształtem lub położeniem,
  • możliwość ograniczenia ruchu i animacji oraz respektowanie ustawienia systemowego „reduce motion”,
  • napisy, transkrypcje lub inne alternatywy dla multimediów, jeśli zostaną opublikowane,
  • dostępne dokumenty publikowane do pobrania, w szczególności PDF-y i sprawozdania,
  • zgodność działania z czytnikami ekranu i innymi technologiami wspomagającymi.

Centrum ułatwień dostępu

Zielona ikona w nagłówku otwiera dodatkowy panel użytkownika. Można w nim zmieniać wielkość i odstępy tekstu, kontrast, sposób wyróżniania fokusu i linków, wielkość pól kliknięcia, ograniczyć animacje i multimedia, włączyć linię czytania, syntezę mowy oraz — w obsługiwanych przeglądarkach — komendy głosowe.

Ważne: panel ułatwień jest dodatkiem. Sam panel nie oznacza zgodności z WCAG ani z wymaganiami projektu unijnego. Dostępność musi być zapewniona w kodzie, treści, dokumentach, formularzach, multimediach i procesach realizowanych przez serwis.

Audyt przed publikacją i przy projektach finansowanych

  • test automatyczny oraz ręczny test WCAG,
  • test obsługi wyłącznie klawiaturą i z czytnikiem ekranu,
  • test przy powiększeniu i reflow,
  • weryfikacja kontrastu finalnych kolorów, grafik i stanów kontrolek,
  • sprawdzenie formularzy, komunikatów błędów, CAPTCHA i płatności,
  • kontrola dostępności PDF, DOCX, XLSX i innych publikowanych dokumentów,
  • weryfikacja napisów i transkrypcji materiałów audio/wideo,
  • sprawdzenie dodatkowych warunków dostępności wskazanych w regulaminie konkretnego naboru lub umowie o dofinansowanie.

Zgłaszanie problemów

Przed uruchomieniem wersji produkcyjnej należy wskazać aktualny kanał kontaktu w sprawach dostępności oraz procedurę przyjmowania i obsługi zgłoszeń.